Kaupan yhteystiedot
Asiakaspalvelu:
Arkisin klo 9.00—16.00
Sähköposti: info@seethegood.app
Käyntiosoite: Lapinlahdenkatu 16, 00180 Helsinki
Toimitusajat
Toimitamme tuotteet Suomessa Postin välityksellä Huomaa hyvä! (www.huomaahyva.fi) varastosta. Tilaus ja toimitetaan postitse joko kirjeenä tai pikkupakettina asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai pakettina lähimpään Postin toimipisteeseen riippuen tilauksen koosta.
Kuinka pitkä palautusoikeus minulla on?
Yksityisasiakkaana sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus, joka lasketaan siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteet etämyyntisopimuslain mukaisesti. Palautettavien tuotteiden on oltava olennaisesti muuttumattomassa kunnossa. Palautuskustannukset maksat itse.
Miten teen palautuksen?
Voit käyttää seuraavaa lomaketta. Huolehdi siitä, että tilausnumerosi näkyy selkeästi palautuksen yhteydessä.
Käytä mielellään samaa pakkausta, jossa tuote saapui. Jos alkuperäinen pakkaus ei ole tallessa, käy myös muu pakkausmateriaali – tärkeintä on, että tuote on pakattu hyvin, jotta se ei vahingoitu kuljetuksessa.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Kun olemme vastaanottaneet palautuksen, ilmoitamme siitä sinulle viipymättä sähköpostitse.
Palautusosoite See the Good! -tuotteille:
Positive Learning Oy
Lapinlahdenkatu 16
00180 Helsinki
Finland
Reklamaatiot
Korvaamme tietenkin vahingoittuneet tai väärin toimitetut tuotteet. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Noudatamme Suomen kuluttajansuojalakia, lue lisää osoitteessa [https://www.kkv.fi](https://www.kkv.fi)
Hyvitys ja maksunpalautus
Maksu Visa- tai Mastercard-korteilla
Kun olemme vastaanottaneet palautuksen, palautamme hyvityksen palautettujen tuotteiden osalta maksukortillesi. Hyvityksessä kestää noin 5–7 pankkipäivää siitä hetkestä, kun palautus on käsitelty, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun meille on ilmoitettu palautuspyynnöstäsi.
Hinnat
Tuotteidemme hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät suomalaisen arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.
Kun suoritat ostoksen, voimassa on ostoskorissasi ilmoitettu hinta. Kassalla näet kokonaishinnan, joka sisältää arvonlisäveron ja toimituskulut.
Maksutavat
Kun olet uusi asiakas seethegood.app-palvelussa, sitoudut asiakaskategoriaan tilauksen tekemisen yhteydessä. Valitsemasi asiakaskategoria määrittää tarjottavat maksutavat. Ostaminen edellyttää, että olet täyttänyt 18 vuotta.
Yksityishenkilöt, yritykset ja julkinen sektori
Maksu onnistuu ainoastaan kortilla.
Vastaanottovahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat siitä vastaanottovahvistuksen sähköpostitse. Vasta kun olet saanut tämän vahvistuksen, voit olla varma, että tilauksesi on vastaanotettu.
Huomaa hyvä!/Positive Learning Oy pidättää oikeuden loppuunmyyntiin, viivästyksiin, teknisiin ongelmiin, julkaisupäivän siirtymiseen ja virheellisiin tuotetietoihin.